назад
Битрикс24 Орион: обновленный CoPilot, Потоки, цифровое рабочее место и другие новинки
Сегодня, 14 мая, прошла презентация обновленного Битрикс24 Орион. Совсем скоро на порталы должны прилететь все новинки, а пока что, если вы пропустили презентацию, мы вкратце расскажем, что нового принесет Орион всем пользователям Битрикс24.
CoPilot Pro: роли, мозговой штурм и библиотека промптов
CoPilot стал незаменимым помощником для огромного количества компаний. Нейросеть помогает в решении разных задач, но лучше всего CoPilot справляется тогда, когда ему задают конкретную роль, например, директор по маркетингу, smm-специалист, web-разработчик и т.д.
Чтобы упростить работу с CoPilot-ом и сделать ее еще более эффективной, в Битрикс24 теперь будет набор ролей. Не нужно будет объяснять CoPilot-у текстом, кем ему нужно стать, достаточно будет просто выбрать заранее настроенную роль из списка, и ваш виртуальный помощник уже будет готов к решению задач от лица выбранного специалиста.
Одна из важнейших составляющих эффективной работы с CoPilot, это грамотный промпт. Промпт это инструкция, которая объясняет нейросети, что от нее требуется, чем он подробнее, тем лучше. Чтобы вам не приходилось каждый раз вручную разрабатывать промпты для CoPilot, в Битрикс24 появится библиотека промптов.
Сохраняйте в нее удачные промпты и давайте возможность коллегам использовать их для эффективной работы с CoPilot.
Также CoPilot станет доступен для сотрудников, которые работают не за компьютером. В мобильном приложении Битрикс24 появится возможность обращаться к CoPilot.
Каналы в чатах Битрикс24
Все уже давно привыкли общаться в мессенджерах, а новости получать из каналов, на которые подписаны. Теперь каналы появятся и в Битрикс24. Вы сможете создать канал, пригласить туда выбранных сотрудников и делиться новостями и любом нужной информацией с ними именно в канале. Максимально удобно и нативно для пользователей мессенджеров.
Также будет возможность создавать каналы с автоподпиской для отделов и групп. Например, это будет полезно для онбординга новых сотрудников в компании. Такой сотрудник сразу окажется подписан на нужные каналы и будет получать всю необходимую информацию.
Битрикс24 Потоки
Теория ограничений говорит, что эффективность системы определяется ее самым узким местом. С бизнес-процессами все происходит именно так, все идет хорошо, но в каком-то месте начинаются проблемы, которые накапливаются и замедляют работу всей компании.
Чтобы избежать таких проблем, нужно своевременно выявлять такие узкие места в процессах и расширять их. Для этой задачи в Битрикс24 появятся Потоки.
Лучше всего Потоки подойдут для типовых процессов, в которых стандартные задачи. Создав для такого процесса Поток, вы упростите работу и сделаете ее более эффективной.
Задачи в Потоке не обязательно распределять вручную. Они будут распределяться между исполнителями автоматически, хотя возможность ручной постановки задачи выбранному сотруднику останется. А чуть позже появится возможность создавать пул задач, из которого сотрудники сами будут брать эти задачи в работу.
У каждого Потока будет наглядная сводка, взглянув на которую, можно будет сразу увидеть, насколько эффективно идет работа, есть ли проблемы на каком-то из этапов, сколько времени задачи висят в очереди или в работе и т.д.
Если что-то идет не так, то руководитель получит уведомление. Можно настроить разные параметры и условия, при которых Поток даст сигнал о проблеме.
Потоки будут доступны и в мобильном приложении Битрикс24. А в будущем к ним добавятся еще и возможности BI-аналитики, а также CoPilot.
Битрикс24 Синк
Видеозвонки в Битрикс24 стали не просто лучше, а буквально новыми! Помимо технических улучшений качества изображения и звука, а также стабильности соединения, теперь есть возможность демонстрировать экран нескольким участникам звонка одновременно. К тому же во время демонстрации экрана изображение с камеры тоже будет видно. Так вы не пропустите ни одной детали обсуждения.
А в будущем в Битрикс24 Синк появятся функции CoPilot, такие как автоматические субтитры во время звонка с поддержкой разных языков, автопостановка задач по итогам звонка и многое другое.
Цифровое рабочее место
Работу каждого отдела можно автоматизировать, сделать проще и понятнее. Именно для этого и нужны цифровые рабочие места в Битрикс24. Они созданы на базе смарт-процессов и станут полноценным рабочим пространством для любого отдела от HR до производства.
Весь рабочий процесс будет расписан шаг за шагом, сотруднику останется лишь пройти по всем этапам и успешно выполнить свои задачи. А если вы свяжете процессы между собой, то по завершении одного процесса карточка автоматически перейдет на следующий.
В итоге руководитель имеет перед глазам прозрачную картинку работы, все данные и результаты собраны в Битрикс24, и можно легко контролировать работу отдела. А сотрудник имеет понятную и простую схему решения своих задач. Все выполняется по шагам, а в итоге легко сделать отчет о проделанной работе.
КЭДО + Госключ в Битрикс24
Уже давно пора отказаться от тонны бумажных документов, ведь все можно перенести в Битрикс24! КЭДО + Госключ позволят подписывать документы электронно, без хождения с листами бумаги по кабинетам, без риска потерять документ или не застать на рабочем месте руководителя.
Все, что нужно для начала использования, установить на смартфон приложение Госключ, за 5 простых шагов подключить его к Битрикс24 и получить свою электронную подпись. После этого документы можно подписывать прямо в Битрикс24. Это экономит и время, и деньги, так что попробуйте!
Другие новинки
Кроме того, о чем мы уже рассказали, в Битрикс24 появятся и другие новинки.
Мультидела с новыми возможностями: настраивайте крайний срок, время напоминания, прикрепляйте файлы, связывайте дела с календарем и многое другое.
Официальная интеграция с WhatsApp — теперь вы можете абсолютно законно и без серых схем написать клиенту первым и начать диалог!
Обновления в BI-конструкторе: ролевая модель прав доступа, больше данных для анализа, больше возможностей.
Чекин — крутая игра, которая поможет настроиться на рабочий день и улучшить настроение с утра. Запускайте таймер рабочего времени с фотографией, текущей геолокацией и делитесь своим настроением с коллегами.
Битрикс24 вайб — скоро появится полноценная настройка главной страницы. Сделайте свой портал таким, каким хотите его видеть именно вы!
Если хотите узнать еще больше подробностей о новом Битрикс24 Орион, обращайтесь, мы всегда рады рассказать о том, как с помощью Битрикс24 сделать работу проще, приятнее и эффективнее.
