Целью создания сайта явилось прежде всего желание компании стать ближе к своим потребителям: начиная от предоставления информации об оказываемых услугах и заканчивая обеспечением обратной связи с потребителями. На сайте вы найдете:порядок подключения к услугам и тарифах на них, онлайн приемную генерального директора, информацию о закупках в рамках 223ФЗ, открытые вакансии и многое другое.

Особенность проекта:

• онлайн заявка от потенциальных и существующих клиентов компании на технологическое присоединение;
• интеграция KLADR в анкеты покупки проектов;
• формирование файла выгрузки заявок в XML для 1C;
• форма вывода истории статусов заявки.

В итоге была обеспечена прозрачность документооборота, с тремя уровнями доступа для пользователей: сотрудники головного офиса, сотрудники филиалов и граждане. Любой посетитель может зайти на сайт и подать заявку на оказание услуг (либо обратиться в любой из филиалов, где заявку через сайт оформит оператор). Там же можно отследить, на какой стадии обработки находится его заявка.

О компании

Открытое акционерное общество коммунальных электрических сетей Саратовской области "Облкоммунэнерго" образовано в 1997 году в соответствии с распоряжением Губернатора от 07.04.1997 г. № 444-р на базе арендного предприятия ТОО "Областное предприятие коммунальных электрических сетей" и 4-х предприятий областной формы собственности.