Техническая поддержка и сопровождение сайтов
Несмотря на удобство и простоту работы с CMS "1С-Битрикс", очень часто у владельцев сайтов не хватает времени на своевременное архивирование сайта и установку необходимых обновлений.
Наша компания готова помочь в организации работ по сопровождению сайтов, работающих на CMS "1С-Битрикс".
Что вы получаете, заказывая услугу технической поддержки web-сайта:
- Регулярное архивирование вашего сайта.
- Своевременное обновление программного продукта "1С-Битрикс"
- Отслеживание срока продления аренды домена/хостинга
- Ряд услуг по информационному сопровождению сайта
Варианты услуги по сопровождению сайта на CMS "1С-Битрикс"
Техническая поддержка сайта - пакет "Лайт"
- еженедельное резервное копирование содержимого веб-сайта;
- установление обновлений CMS по мере их появления;
- взаимодействие с провайдером хостинга, регистраторами доменных имен;
- управление почтовыми сервисами;
Техническая поддержка сайта - пакет "Оптимум"
- еженедельное резервное копирование содержимого веб-сайта;
- установление обновлений CMS по мере их появления;
- взаимодействие с провайдером хостинга, регистраторами доменных имен;
- управление почтовыми сервисами;
- обработка и внесение на сайт до трех изменений не чаще одного раза в неделю;
- внесение изменений в течение 3-х рабочих дней
Техническая поддержка сайта - пакет "Максимум"
- еженедельное резервное копирование содержимого веб-сайта;
- ежемесячное создание архива сайта на физическом носителе (DVD диск)
- установление обновлений CMS по мере их появления;
- взаимодействие с провайдером хостинга, регистраторами доменных имен;
- управление почтовыми сервисами;
- обработка и внесение на веб-сайт до пяти изменений не чаще двух раз в неделю;
- внесение изменений в течение 1-го рабочего дня;
- мониторинг посещаемости сайта.
Что означает термин изменение на сайте
Под изменением понимаем одно из следующих действий:- Добавление и форматирование под стиль сайта страницы текста объемом до 1800 символов содержащей одну таблицу и два рисунка;
- Изменение контактной информации на сайте
- Изменение 5 объектов в системе управления, например, добавление 5 объектов в фотогалерею или добавление 5 ответов в рубрику вопрос-ответ.
- Подбор изображения для размещения на сайте
Как работает услуга:
После заключения договора, работы по техническому сопровождению сайта (архивное копирование и установка обновлений) проводятся сотрудниками нашей компании согласно графику.
Если возникает необходимость внесения изменений на сайт, достаточно направить запрос в нашу службу технической поддержки и задача будет решена быстро и профессионально.
Передать задачу по поддержке можно как по e-mail, так и в специальном разделе Для клиентов.



